Si eres cliente de T-Mobile, esta noticia puede preocuparte.

El gigante de telecomunicaciones con sede en EE. UU. T-Mobile ha sufrido otro incidente de violación de datos que recientemente expuso información personal y de cuentas de sus empleados y clientes a piratas informáticos desconocidos.

¿Qué sucedió? En una notificación de incumplimiento publicada en su sitio web, T-Mobile dijo hoy que su equipo de seguridad cibernética descubrió recientemente un ataque cibernético sofisticado contra las cuentas de correo electrónico de algunos de sus empleados que resultó en el acceso no autorizado a la información confidencial que contiene, incluidos los detalles de sus clientes y otros empleados

Aunque la compañía de telecomunicaciones no reveló cómo ocurrió la filtración, cuándo ocurrió y exactamente cuántos empleados y usuarios se vieron afectados, sí confirmó que la información filtrada sobre sus usuarios no contiene información financiera como tarjetas de crédito y números de Seguro Social.

¿A qué tipo de información se accedió? Los datos expuestos de un número no revelado de usuarios afectados incluyen su:

• nombres,
• números de teléfono,
• números de cuenta,
• planes tarifarios y características, y
• Datos de facturación.

¿Qué está haciendo ahora T-Mobile? La empresa tomó las medidas necesarias para cerrar el acceso no autorizado tras el descubrimiento y notificó de inmediato a las fuerzas del orden sobre el incidente de violación de seguridad.

T-Mobile también inició de inmediato una investigación forense para determinar el alcance del incidente de violación, cuyo informe se espera que se publique pronto.

«Lamentamos que haya ocurrido este incidente. Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información y, si bien contamos con una serie de medidas de seguridad para proteger la información del cliente del acceso no autorizado, también estamos trabajando constantemente para mejorar aún más la seguridad para poder mantenernos a la vanguardia. de este tipo de actividad», dijo la empresa.

La empresa está notificando a los clientes afectados sobre el incidente de incumplimiento.

¿Qué vas a hacer ahora? Aunque T-Mobile dijo que no tiene ninguna evidencia de que la información robada se haya utilizado para cometer fraude o mal uso, aún recomienda a los usuarios que cambien el PIN/código de acceso para acceder a sus cuentas como medida de precaución.

Los clientes afectados también deben sospechar de los correos electrónicos de phishing, que suelen ser el siguiente paso de los ciberdelincuentes en un intento de engañar a los usuarios para que revelen sus contraseñas y la información de su tarjeta de crédito.

Aunque el incidente de violación de datos de T-Mobile no expuso ninguna información financiera de los clientes afectados, siempre es una buena idea estar alerta y vigilar de cerca los estados de cuenta bancarios y de tarjetas de pago para detectar cualquier actividad inusual e informar al banco si encontrar cualquier.

El incidente se produce menos de seis meses después de que el gigante de las telecomunicaciones sufriera una importante filtración de datos que expuso la información personal de algunos de los clientes que utilizaban sus servicios de prepago.

En agosto de 2018, la empresa también reveló una violación de datos que afectó a aproximadamente dos millones de clientes.