Microsoft finalmente solucionó un problema en la actualización de Windows 11 22H2 que causaba un rendimiento lento para ciertos juegos y aplicaciones.
El martes, la compañía lanzó(Se abre en una nueva ventana) la solución a través de una versión preliminar denominada KB5020044. En las notas de la versión, Microsoft menciona que la actualización “soluciona un problema que afecta a algunos juegos y aplicaciones. Este problema está relacionado con las funciones de depuración del rendimiento de la GPU. Esto reduce el rendimiento esperado del juego”.
Redmond alertó por primera vez a los usuarios sobre el error el 1 de noviembre. 10 en una página de soporte. Por alguna razón, la actualización de Windows 11 22H2 puede desencadenar procesos de software de depuración adicionales mientras se juega, lo que puede provocar una caída del rendimiento, incluida la tartamudez.
La compañía no ha explicado la causa exacta del error o qué juegos específicos están afectados. Pero el problema fue lo suficientemente grave como para que Microsoft detuviera la publicación de la actualización de Windows 11 22H2 en los dispositivos afectados cuando la aceptación del sistema operativo sigue siendo relativamente baja. De acuerdo a(Se abre en una nueva ventana) Según la encuesta de hardware de Steam, solo el 23 % de los jugadores de la plataforma han adoptado Windows 11. Mientras tanto, Windows 10 domina con una participación de casi el 69 %.
Fue recién el 1 de noviembre. 22 cuando la empresa comenzó parcialmente(Se abre en una nueva ventana) eliminando el bloqueo al implementar la versión de Windows 11 para apuntar a una cantidad menor de dispositivos afectados. Específicamente, Microsoft dijo: «La retención de protección… se ha actualizado para proteger solo los dispositivos Windows que tienen uno de los pequeños subconjuntos de juegos y aplicaciones que aún se ven afectados por este problema».
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Los usuarios de Windows 11 22H2 pueden descargar la solución como una actualización opcional. Esto implica ir a Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows. En la sección Actualizaciones opcionales, debe haber un enlace para descargar e instalar la actualización. La versión preliminar KB5020044 también contiene una serie de otras correcciones de errores y mejoras para acelerar el rendimiento.
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