Cuando compra e instala una impresora HP, el programa de instalación puede pedirle que elija algunas opciones según el modelo de impresora. Lo más importante es suscribirse al plan HP Instant Ink y, en el caso de las impresoras que admiten HP Plus, instalarlo como un dispositivo HP Plus. Después de la instalación, es posible que deba lidiar con múltiples herramientas y controladores de productividad, la mayoría de los cuales no se explican por sí mismos. Es fácil dejarse engañar, especialmente porque (como me dijo un representante de HP) la empresa se encuentra en medio de un extenso período de transición a medida que presenta y expande HP Plus. Algunos detalles cambian constantemente y algunos lugares más difíciles son casi inevitables, como descubrimos recientemente al probar algunas impresoras HP Plus. Este artículo intentará explicar lo que necesita saber para que la configuración se realice sin problemas.

Todas muchas piezas

Debido a que los diferentes planes y herramientas de HP están interconectados, es útil saber un poco sobre cada uno de ellos antes de entrar en detalles. Entonces, comencemos con una descripción general rápida:

Tinta instantánea HP es un plan de suscripción de tinta.

HP más (a veces llamado HP +) no es un plan de suscripción de tinta, pero si se registra, puede aprovechar Instant Ink durante seis meses sin cargo y luego decidir si continúa después del período gratuito. También obtiene beneficios adicionales, incluidas extensiones de garantía y otras funciones. Para las impresoras láser, cualquier modelo compatible con HP Plus, como HP LaserJet MFP M234dwe, debe instalarse como una impresora HP Plus. Para las impresoras de inyección de tinta compatibles, incluidas HP Envy 6055e y HP OfficeJet 8035e, puede elegir configurar o no la impresora en HP Plus durante la instalación.

HP inteligente tiene dos componentes para cada dispositivo dado. La primera es una aplicación que se ejecuta en su dispositivo Windows, Mac o Android o iOS y debe instalarse para usar la impresora. El segundo componente vive en línea y se integra tan fácilmente que no siempre sabe cuándo está trabajando en la nube.

En cuanto a ConductoresSi su impresora de inyección de tinta es compatible con HP Plus, pero elige no configurarla para el programa, la rutina de instalación de Windows instalará un controlador estándar con la selección de puerto configurada para que coincida con la conexión que está utilizando. Sin embargo, HP Smart también actúa como controlador. Y si inicia sesión en HP Plus o instala un LaserJet con HP Plus al configurar una impresora de inyección de tinta, HP Smart también aparece como un controlador en la lista de Impresoras y escáneres de Windows cuando elige Configuración> Dispositivos> Impresoras y escáneres. HP Smart también ofrece más opciones para algunas funciones que los controladores estándar y es la opción recomendada por HP.

Avance inteligente es una colección de herramientas de productividad que, según HP, ahora están disponibles para todas las impresoras compatibles con HP Plus, ya sea que instale la impresora para aprovechar HP Plus o no.

Una mirada más cercana: tinta instantánea HP

ISi se suscribe a Instant Ink, pagará una tarifa mensual para imprimir una determinada cantidad de páginas con una selección de niveles. Los precios pueden cambiar, pero al momento de escribir, los niveles comienzan en $ 1.99 por mes para tóner láser y 99 centavos por mes para tinta. El precio incluye transporte y reciclaje.

HP dice que puede ahorrar hasta un 50% usando Instant Ink en lugar de comprar cartuchos de tinta o tóner según sea necesario. Sus ahorros reales dependerán de qué tan cerca esté de imprimir la asignación completa de páginas sin exceder esa cantidad. Si pasa por un mes determinado, cada juego adicional de 10 a 15 páginas (según el cronograma) cuesta $ 1. Ayuda mover las páginas sin usar al mes siguiente, hasta tres meses para las impresoras de inyección de tinta y dos meses para el tóner, pero una vez que alcances el límite, perderás todas las demás páginas que hayas pagado y que no hayas usado. . Tenga en cuenta también que el número de páginas no distingue entre páginas en blanco y negro y en color, por lo que cuanto mayor sea la proporción de páginas en color que imprima, más probabilidades tendrá de ahorrar dinero con Instant Ink.

Más sobre HP Plus

Las impresoras láser HP vienen con HP Plus como requisito de configuración o no cuentan con la compatibilidad con HP Plus, por lo que puede elegir de manera efectiva si desea instalar HP Plus al elegir una impresora. Por el contrario, las impresoras de inyección de tinta que admiten HP Plus le brindan la opción durante la configuración. HP dice que planea agregar la capacidad de iniciar sesión durante un período de tiempo después de la configuración inicial; sin embargo, dependiendo de cuándo lea esto, es posible que tenga más tiempo para decidir.

HP Plus y HP Instant Ink combinan que cuando compra una impresora HP Plus, es elegible para una suscripción de Instant Ink de seis meses solo si instala una impresora HP Plus. Algunas impresoras vienen con una suscripción inicial separada de Instant Ink por varios meses, que puede usar ya sea que instale o no la impresora como un dispositivo HP Plus.

¿Cuánto cuesta usar HP Plus? Debe aceptar utilizar únicamente cartuchos de tinta o tóner originales de HP que la impresora reconozca mediante los chips de los cartuchos. Esto no lo obliga a permanecer como suscriptor de Instant Ink durante los primeros seis meses, pero sí lo obliga a evitar los cartuchos de terceros, lo que convierte a HP Plus en un ejemplo clásico de marketing de cuchillas y cuchillas.

Seis meses de tinta gratis no es el único beneficio de HP Plus. Al registrarse, también extenderá la garantía por un año y agregará algunas características que no obtendrá sin ella. Por ejemplo, los miembros de HP Plus y los que no son miembros de HP pueden imprimir a través de la nube usando HP Smart y aprovechar el envío de faxes en la nube. Sin embargo, para la impresión en la nube, HP Plus agrega configuraciones para la impresión privada: la capacidad de enviar un trabajo de impresión desde cualquier lugar, pero imprímalo solo cuando esté cerca del dispositivo y pueda recuperar el documento antes de que alguien más lo lea. .

Otras características que obtiene con HP Plus incluyen un Smart Dashboard basado en la nube para la administración de impresoras, monitoreo de seguridad, resiliencia en la nube, que según HP garantiza que los trabajos de impresión siempre se entreguen, y dos años de acceso Smart Advance. HP también dice que invierte en protección y gestión de bosques cuando se suscribe a HP Plus.

HP inteligente y controladores

Como se mencionó anteriormente, HP Smart tiene dos componentes para cada dispositivo: la aplicación local y las funciones de la nube a las que se conecta. Se integran a la perfección, por lo que no siempre puede saber cuándo está trabajando en la nube, pero el componente de la nube solo está disponible cuando configura una cuenta en línea, y algunas funciones solo están disponibles cuando se registra en HP Plus. Además, si instala la impresora como un dispositivo HP Plus, la rutina de instalación agrega la opción del controlador HP Smart Printing que se incluye con HP Smart al cuadro de diálogo Impresoras y escáneres de Windows.

Durante nuestras pruebas con impresoras HP Plus en nuestro entorno de prueba estándar de Windows, notamos que se instaló más de un controlador después de configurar la impresora. Por ejemplo, cuando probamos la OfficeJet Pro 8035e a través de una conexión Ethernet durante la configuración, vimos lo que parecía un controlador estándar de Windows instalado para la conexión LAN junto con el controlador HP Smart Printing. De manera similar, cuando probamos las impresoras conectadas a nuestra red a través de Wi-Fi durante la instalación, encontramos una instancia del controlador estándar instalado para el puerto Wi-Fi. También notamos que conectar el cable USB después de la instalación agregó automáticamente una segunda instancia del controlador estándar de Windows con un nuevo complemento instalado para el puerto USB.

Puede imprimir con cualquiera de estos controladores, pero la empresa recomienda usar HP Smart. Se instala automáticamente cuando inicia sesión en HP Plus durante la instalación y es necesario para utilizar algunas funciones que no forman parte de los controladores estándar. Por ejemplo, en términos de calidad de impresión, el controlador estándar para OfficeJet Pro 8035e le permite elegir entre Borrador, Normal y Óptima. El controlador HP Smart agrega EconoMode y Maximum DPI.

Avance inteligente

Aún no hemos terminado: HP insiste en que Smart Advance no es un servicio de suscripción, pero una vez que supera el período inicial de dos años, debe pagar para continuar usándolo para que pueda tratarlo como un servicio. Según HP, todas las impresoras compatibles con HP Plus recibirán acceso Smart Advance gratuito durante los primeros dos años, ya sea que se registre en HP Plus o no. La compañía también dice que después de un año y 11 meses, se le notificará que su prueba gratuita finalizará pronto y podrá continuar pagando una tarifa mensual. El precio de este artículo no está disponible.

Las características que agrega Smart Advance incluyen escanear múltiples elementos con detección automática de bordes y guardar cada elemento en archivos individuales; escanear libros con ajuste de imagen automático para combinar páginas y luego guardar todas las páginas escaneadas en un archivo; función de curación automática que elimina marcas y golpes que distraen; y la capacidad de usar OCR para guardar escaneos como archivos PDF, TXT y DOCX con capacidad de búsqueda.

El hecho de que necesite o pueda usar herramientas de productividad adicionales variará según la impresora. Sin embargo, no se sorprenda si necesita descargar algunas aplicaciones después de la configuración inicial o simplemente busque algunas en el sitio web de HP que prefiera a las que se instalan automáticamente. Por ejemplo, después de configurar OfficeJet Pro 8035e e intentar comenzar a escanear desde el panel frontal de AIO, recibimos un mensaje en la pantalla táctil de la impresora que necesitábamos descargar software adicional con instrucciones sobre dónde encontrarlo y cómo configurarlo. . Antes de terminar, obtuvimos varias otras herramientas, incluido HP Scan como otra opción de escaneo.

Finalmente, una pieza crítica de información. Si la impresora que está instalando tiene un puerto USB, hágalo. No conecte el cable USB solo después de completar la configuración (si corresponde). Al momento de escribir, ni la Guía de inicio rápido de HP ni las rutinas de instalación advierten que la conexión del cable puede causar problemas durante la instalación. La compañía dice que planea resolver esto, pero ya sea que vea una advertencia o no, si planea imprimir usando una conexión USB, retrase la conexión del cable hasta la configuración inicial.