Qué hacer si tu teléfono se sobrecalienta

El calor es el peor enemigo de tu teléfono. Los teléfonos inteligentes modernos tienen procesadores potentes y baterías de alta capacidad dentro de estuches delgados, lo que hace que el sobrecalentamiento sea un problema real incluso en condiciones normales de funcionamiento (mirándote, Galaxy Note 7). Ya sea que se esté cargando, inactivo o realizando tareas más activas, su teléfono tiene una temperatura interna segura que debe mantener para que no termine en cortocircuito, se encienda o incluso explote.

A veces, los defectos internos pueden generar grandes problemas, otras veces es la forma en que tratamos a nuestros teléfonos lo que determina su longevidad. Cualquiera que sea la razón, si su teléfono se sobrecalienta, hay algunos pasos que puede seguir para enfriar las cosas y evitar que vuelva a suceder.


¿Qué temperatura debe tener mi teléfono?

temperaturas extremas

(Ilustración: Alexander Trou / Shutterstock)

Los fabricantes de teléfonos inteligentes recomiendan que mantenga su dispositivo a 32-95 grados Fahrenheit / 0 a 35 grados Celsius cuando se carga, realiza tareas o está inactivo. Ya sea que haya estado jugando juegos, transmitiendo videos o duplicando la pantalla, o sincronizando grandes cantidades de datos en la nube, restaurando desde una copia de seguridad o usando gráficos intensivos o avanzados, puede ser aún mayor. aplicaciones o características de la realidad, entre otros.

Desafortunadamente, no existe una manera fácil de verificar la temperatura interna de su dispositivo. En el pasado, algunos teléfonos mostraban esta información en el menú de configuración, pero ya no es así. En su lugar, necesitará una aplicación de terceros para obtener una vista confiable de lo que sucede dentro de su teléfono.


Qué tener en cuenta

sobrecalentamiento

Si bien los teléfonos tienen procesadores como su computadora, no tienen ventiladores internos para mantener la temperatura baja, principalmente porque los teléfonos no realizan una tarea tan exigente como las computadoras. Los teléfonos inteligentes modernos lo ayudarán al alertarlo en la pantalla si el dispositivo se calienta demasiado. También puede desactivar algunas funciones para enfriarse. Pero confiar en estas advertencias es una mala idea; la exposición regular del teléfono a altas temperaturas puede dañarlo permanentemente.


Tenga cuidado donde coloca su teléfono

teléfono en la cama

(Foto: arma espía / Shutterstock)

Los fabricantes recomiendan que los usuarios almacenen su equipo en un ambiente que esté entre -4 y 113 grados Fahrenheit. Baje y el teléfono podría colgarse; más alto y corre el riesgo de sufrir daños permanentes. Así que manténgalo alejado del tablero en una ola de calor.

Puede parecer una tontería, pero presta atención a dónde colocas tu teléfono cuando se está cargando. Dado que la conexión a la alimentación aumentará naturalmente la temperatura de su dispositivo, mantenga su teléfono ordenado. No lo cargue en la cama ni lo entierre debajo de almohadas, mantas, papeles o libros. En cambio, su teléfono inteligente debe descansar sobre una superficie dura y plana tanto como sea posible.


Desconectar y reiniciar

teléfono en una manta de playa

(Foto: Producciones Syd / Shutterstock)

¿Tu teléfono está incómodamente caliente (pero no tanto como para que no puedas manejarlo)? No hace falta decirlo, pero no lo pongas en el congelador. Los cambios repentinos de temperatura pueden dañar seriamente su teléfono, ya que los componentes dentro de su dispositivo se expanden cuando se calientan, por lo que introducir un frío fuerte puede agregar humedad no deseada a su teléfono.

En su lugar, desconecte el teléfono si se está cargando. Luego apáguelo y déjelo reposar en un lugar fresco, fuera de la luz solar directa o de cualquier fuente de calor como un radiador. Si tiene una funda de teléfono en su dispositivo, retírela.


Prueba con otro cargador

cable del cargador roto

(Foto: Kithanes / Shutterstock)

Si el dispositivo acaba de cargarse, verifíquelo en busca de daños. ¿Está el cable derretido o roto hasta el punto en que se ve el cableado interno? Deséchelo de forma segura y utilícelo sin dañarlo.

Incluso si no hay ningún problema físico con el cargador, verifique nuevamente con una marca confiable. Lo ideal es que solo cargues el teléfono con el cargador incluido en el paquete. Sin embargo, si su nuevo iPhone o Galaxy no viene con ninguno, asegúrese de que el cargador haya sido fabricado por Apple o Samsung, o siga una marca conocida como Anker.

cable de anclaje

Las alternativas baratas de compañías anónimas que se venden en línea no son seguras; El peligro potencial no vale los pocos dólares que podría ahorrar. Si no está seguro de qué buscar, Apple tiene una página completa dedicada a identificar cargadores MFi falsos para el iPhone.


Ponga las aplicaciones problemáticas a dormir

aplicaciones abiertas

La CPU de su dispositivo trabaja duro en el procesamiento de juegos, funciones de realidad aumentada e incluso navegación GPS. Si su teléfono se calienta cuando inicia una de estas aplicaciones, fuerce el cierre del programa y pause su dispositivo.

Incluso si no está utilizando activamente una aplicación, aún puede ejecutarse en segundo plano y ejercer presión sobre la CPU. Puede poner estos programas a dormir en su dispositivo Android. Las instrucciones específicas varían según el fabricante del teléfono y el sistema operativo, pero puede abrirlo en un dispositivo Samsung con Android 11 Ajustes > Baterías y cuidado del dispositivo.

aplicaciones para dormir

Haga clic en batería opción y elegir Límites de uso en segundo plano. Posibilidad Ponga las aplicaciones no utilizadas en suspensión debe estar activado de forma predeterminada; si no, enciéndelo. También puede agregar manualmente las aplicaciones que se comportan mal a continuación Aplicaciones para dormir—Aquellos que solo ocasionalmente se ejecutan en segundo plano —a Aplicación para el sueño profundo-solo corres cuando los abres. Seleccione una categoría, toque + icono, seleccione la aplicación problemática y haga clic en Agregar ponerlos a dormir.

Su dispositivo puede alertarlo cuando una aplicación está usando demasiados recursos y pedirle que ponga la aplicación en suspensión o que la desinstale. No ignore este tipo de advertencias.

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Instalar actualizaciones

instalar ios

¿Algo más para no ignorar? actualizar. Los fabricantes de teléfonos y los desarrolladores de aplicaciones implementan regularmente actualizaciones de software, y estas actualizaciones de seguridad y funciones protegen los teléfonos de fallas de seguridad y los ayudan a ejecutar aplicaciones avanzadas.

Ve a en tu iPhone Ajustes > General > Actualización de software para comprobar manualmente las actualizaciones del sistema operativo. Hacer clic Actualizaciones automáticas instálelos automáticamente cuando su teléfono esté conectado a Wi-Fi y cargándose. Para dispositivos Android, busque en Actualización de software o Actualización del sistema en Configuración.

actualizaciones de android

También debe tener configuradas las actualizaciones automáticas de aplicaciones. Abierto Ajustes > Tienda de aplicaciones en el iPhone y asegúrese de Actualizaciones de aplicaciones en el encabezado La descarga automática está activada. En Android, haga clic en su perfil de usuario en la tienda Google Play y seleccione Administrar aplicaciones y dispositivos. Si hay actualizaciones, un Actualizaciones disponibles la opción será visible.


Comprobar si hay malware

aplicación de escaneo

Si su teléfono sigue sobrecalentándose, el malware puede ser el culpable. Por ejemplo, el malware de Android Loapi puede maximizar la potencia informática de su procesador, sobrecalentar la batería y causar daños permanentes a su dispositivo. Si su dispositivo funciona más lento de lo normal, abre ventanas emergentes y se calienta incluso cuando está inactivo, es posible que su teléfono contenga un virus.

El acceso de Apple a las aplicaciones iOS significa que su iPhone se verá menos afectado por el malware que su teléfono Android. Si descarga regularmente nuevas aplicaciones de Play Store, asegúrese de que estas descargas estén marcadas. Abre Google Play y haz clic en el icono de usuario. Escoger Administrar aplicaciones y dispositivosy busca palabras No se encontraron aplicaciones maliciosas. (También puede hacer clic en este elemento para realizar un escaneo manual para estar seguro). Haga clic en la rueda de configuración en esta página y asegúrese de jugar proteger esta permitido.

kaspersky android

Si bien es una buena herramienta, no resuelve todos los problemas. Las aplicaciones infectadas con malware han encontrado formas de eludir el proceso de verificación de Play Store. Cuando esto sucede, Google puede desactivar la aplicación, pero quienes la descarguen deberán desinstalarla manualmente. Esto sucedió cuando se descubrieron en Play Store 16 aplicaciones infectadas con Joker y otras 21 aplicaciones infectadas con HiddenAds.

Si sospecha que su dispositivo ha sido infectado con malware o desea evitar ese problema, muchas compañías antivirus populares ofrecen aplicaciones antivirus gratuitas para Android o las incluyen como parte de una suscripción para múltiples dispositivos. Bitdefender, Kaspersky, Norton y McAfee son todas selecciones de PCMag Editors’ Choice en esta categoría.

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