Manténgase amable en línea: cómo hablar con sus hijos sobre el ciberacoso

La educación en ciberseguridad debe impartirse en el hogar y en las escuelas. Cuando digo «educación en ciberseguridad», me refiero a ir más allá de ofrecer consejos sobre el uso de software antivirus o la instalación de un administrador de contraseñas para mantener sus inicios de sesión seguros. Las prácticas básicas de seguridad en línea son importantes y deben enseñarse ampliamente. Aún así, creo que una mirada al estado del discurso en los espacios sociales en línea predominantes de habla inglesa muestra que también hay espacio para la educación sobre el ciberacoso y qué tipo de comportamiento cae bajo el paraguas del abuso en línea.


Es posible que los niños no sepan cuándo están acosando a alguien

De acuerdo con el Estudio de Familia Conectada Global de McAfee(Se abre en una nueva ventana), el ciberacoso es rampante entre los niños en línea. Casi una cuarta parte de los encuestados, algunos de tan solo diez años, dijeron que se enfrentan a ataques racistas en línea. En los Estados Unidos, uno de cada cinco niños sufre acoso sexual en línea.

Muchos de nosotros crecimos para ver las interacciones en línea a través de la lente de la precaución del «peligro extraño», pero los resultados de esta encuesta muestran que más de la mitad de los encuestados dijeron que alguien que conocían los acosaba cibernéticamente. Además, en muchos casos, existe confusión acerca de quién está acosando. Menos de uno de cada cinco niños dicen que han acosado cibernéticamente a alguien, lo que no cuadra con la cantidad de acoso cibernético reportada en la encuesta.

La imagen se vuelve más clara cuando observa las respuestas de la encuesta de los niños sobre las interacciones en línea. Más de la mitad de los encuestados admitió haber realizado una actividad que constituye acoso en línea, como insultos, uso de imágenes o insultos racistas, amenazas de daño físico o comentarios sexuales no deseados.


¿Qué pueden hacer los padres para detener el ciberacoso?

He estado usando Internet durante casi toda mi vida y puedo decirles que la mayoría de las personas aún no han perfeccionado su tono en línea. Los chistes a menudo se ven de forma negativa (o no como un chiste en absoluto) cuando no tienes pistas físicas que los acompañen o familiaridad con la persona con la que estás hablando. El anonimato también anima a las personas en línea, lo que lleva a intercambios que contienen un poco (o mucho) más calor del necesario.

Es difícil evitar que tus parientes adultos peleen entre sí por pequeñas diferencias de opinión en tu feed de Facebook. Intentar evitar que sus hijos acosen a las personas en línea y al mismo tiempo protegerlos de los demás puede parecer una tarea difícil. Un experto dijo que ofrecer una guía consistente para las interacciones en línea es necesario para criar a los niños conectados de hoy.

«Los padres deben ser más expertos en tecnología que sus hijos”, dijo Ross Ellis, fundador de Stomp Out Bullying. «El acoso cibernético puede ser peligroso, por lo que no es una conversación única. Los padres deben mantener una comunicación abierta».

Según la encuesta de McAfee, el 80 % de los padres dedican tiempo a educarse sobre el ciberacoso. Más de la mitad de los padres en la encuesta dicen que usan software de control parental y tienen conversaciones con sus hijos sobre el comportamiento en línea.

Los padres también deben mantenerse al tanto de las tendencias específicas de comportamiento en línea. Solo uno de cada tres padres dice que ha abordado conductas abusivas específicas como dogpiling (continuar regañando a alguien después de que muchas otras personas hayan hecho lo mismo), doxing (publicar información privada o de identificación sin el consentimiento de alguien), insultos (ataques personales) o outing (revelar la identidad sexual de alguien sin su consentimiento).


«Lo aprendí viéndote a tí»

Es posible que los niños no tengan la empatía, la madurez o la sabiduría para comprender que sus palabras y acciones afectan a los humanos reales a los que intimidan en línea. Nuestras generaciones futuras necesitan saber que los adultos en sus vidas no aprueban el comportamiento de intimidación.

Si eres un adulto, tal vez sea hora de ver algunos de los tweets que envías, los memes que subes, las diatribas de Reddit que escribes y los comentarios de artículos de noticias que publicas. Ya sea que piense que «simplemente se está desahogando» o que cree que está luchando en una cruzada política, si sus perfiles sociales son públicos, es probable que sus hijos lo estén vigilando y modelen su comportamiento en consecuencia.


Hablar con los niños sobre el ciberacoso

  • Esté disponible para charlas periódicas con niños sobre sus vidas en línea. Así como conocería los nombres de los mejores amigos de sus hijos en la vida real, debe tratar de saber con quién interactúan sus hijos en línea. Si se toma el tiempo para hablar con sus hijos sobre sus relaciones, tanto las partes buenas como las malas, estará mejor equipado para ayudar a su hijo a enfrentar sus problemas específicos en estos espacios en línea.

  • Anime a su hijo a mantener sus perfiles de redes sociales privados. Instagram tiene varias herramientas de control parental integradas en la aplicación, incluidas restricciones de mensajería y cuentas privadas predeterminadas para usuarios menores de 16 años.

  • Infórmate a ti mismo y a tus hijos sobre la comunicación online y aprende el arte de la desescalada. Reírse a expensas de otra persona y poner apodos son tipos de intimidación, pero este comportamiento puede ser difícil de identificar como acoso entre personas en grupos de amigos en línea. Hable con sus hijos sobre cómo eligen a sus conocidos en línea y por qué no deben aceptar el abuso de sus «amigos», ni deben tomar represalias con más acoso. Enséñeles cómo alejarse de situaciones acaloradas en línea.

  • Vigile a sus hijos en línea con el software de control parental. Sus hijos probablemente pasarán todos los días del resto de sus vidas interactuando con personas en línea. Depende de usted asegurarse de que comiencen temprano en el camino correcto. El software de control parental puede mostrarle qué videos de YouTube está viendo su hijo, qué sitios web está navegando y cuánto tiempo pasa mirando una pantalla todos los días.

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