Eso no está bien: cómo decirle a ChatGPT cuando está mal

ChatGPT es una herramienta avanzada de inteligencia artificial que está aquí para responder a sus preguntas. Pero no siempre es correcto. Dependiendo de las preguntas que haga, a menudo puede generar información incorrecta, inexacta o incompleta. Si cree que ChatGPT le ha dado información incorrecta, puede hacer algo al respecto.

Primero, tenga en cuenta que incluso el creador de ChatGPT, OpenAI, reconoce que su chatbot de IA está lejos de ser infalible. Sobre el tema de si se puede confiar en él, un artículo de soporte de OpenAI(Se abre en una nueva ventana) dice que dado que ChatGPT no está conectado a Internet (por ahora(Se abre en una nueva ventana)) y tiene un conocimiento limitado del mundo y los eventos posteriores a 2021, es posible que «ocasionalmente produzca instrucciones dañinas o contenido sesgado».

¿Alguna vez ha recibido una respuesta no relacionada con su pregunta? OpenAI explica que «ChatGPT ocasionalmente inventará hechos o ‘alucinará’ con los resultados». En este caso, «alucinar» significa que la IA dice cosas que son inexactas debido a limitaciones en su entrenamiento o falta de comprensión del mundo real.

Hay muchas cosas que puede hacer con ChatGPT, pero debe saber cómo lidiar con un chatbot de IA cuando proporciona información falsa.


1. ChatGPT correcto

Lista de elementos en respuesta

Una forma de responder a ChatGPT cuando algo falla es señalar directamente el error. En este ejemplo, le pedí a ChatGPT que nombrara todas las películas dirigidas por Preston Sturges, un gran director de comedia de la década de 1940. En respuesta, enumeró correctamente las películas dirigidas por Sturges pero omitió un par.

Respuesta de seguimiento

Luego envié un mensaje de seguimiento a ChatGPT en el que mencioné las dos películas que no estaban incluidas en la respuesta inicial. En su respuesta, ChatGPT se disculpó por omitir las dos películas que mencioné y confirmó que tenía razón.

Siguiente respuesta

Entonces volví a hacer mi pregunta inicial. Esta vez, ChatGPT enumeró todas las películas dirigidas por Sturges, incluidas las dos que mencioné, e incluso agregó una tercera por la que no estaba acreditado.

Lista de elementos en respuesta

Para otro ejemplo, le pedí a ChatGPT que nombrara los libros que había escrito anteriormente. En respuesta, la IA dijo que no había escrito ningún libro. Por supuesto, sabía que estaba mal, así que le dije a ChatGPT que había escrito varios libros.

La IA se disculpó y me confirmó que tenía razón. Luego procedió a enumerar cinco libros que supuestamente escribí. Dos de los libros enumerados eran correctos, mientras que los otros tres fueron escritos por otra persona. Luego le dije a ChatGPT que, de hecho, había escrito dos de los libros, pero que los demás no los había escrito yo.

Reformulación de la solicitud

El chatbot nuevamente se disculpó, enumeró los dos libros que escribí, pero nuevamente describió varios otros libros que no escribí. Este chat fue de ida y vuelta un par de veces. Cada vez, ChatGPT seguía enumerando libros que no escribí. Finalmente, reformulé mi respuesta y le di los nombres de solo los libros que escribí. Después de hacer mi pregunta original una vez más, ChatGPT finalmente respondió correctamente mencionando solo los libros que realmente había escrito.

Respuesta correcta


2. Regenerar la respuesta

Respuesta incorrecta

ChatGPT a veces se equivoca en sus cálculos, especialmente cuando se trata de problemas lógicos. Para el siguiente ejemplo, planteé la pregunta: “Cuatro personas conducen desde la ciudad de Nueva York a Boston en cuatro horas. ¿Cuánto tardarían ocho personas en viajar de la ciudad de Nueva York a Boston? En respuesta, ChatGPT dijo incorrectamente que ocho personas tardarían dos horas en hacer el viaje.

Respuesta de seguimiento

Cuestioné la respuesta diciéndole a ChatGPT que estaba mal y que «si cuatro personas tardan cuatro horas en viajar de la ciudad de Nueva York a Boston, entonces ocho personas también tardarían cuatro horas en viajar de la ciudad de Nueva York a Boston». La IA se disculpó por su error y confirmó mi respuesta como correcta.

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Respuesta correcta

Repetí la misma pregunta y ChatGPT nuevamente se equivocó. Luego hice clic en el Regenerar respuesta botón en la parte inferior de la ventana. Esta vez, ChatGPT acertó y me preguntó si esta nueva respuesta era mejor, peor o igual. Hice clic en la opción de Mejor para indicar que esta última respuesta era correcta.

Solicitud de regeneración

Luego probé el mismo tipo de pregunta lógica pero cambié ligeramente algunos de los parámetros al decir: “Seis personas conducen de Los Ángeles a San Francisco en seis horas. ¿Cuánto tardarían ocho personas en conducir de Los Ángeles a San Francisco? De nuevo, ChatGPT se equivocó en la respuesta. En este caso, tuve que volver a generar la pregunta un par de veces antes de que ChatGPT finalmente diera la respuesta correcta.


3. Proporcione comentarios adicionales

Pulgares abajo

Otra forma de corregir o comentar una respuesta de ChatGPT es proporcionando comentarios. La mayoría de las respuestas deben mostrar íconos de pulgar hacia arriba y pulgar hacia abajo junto a ellas. Haga clic en el ícono apropiado, luego agregue comentarios más detallados y haga clic en Enviar comentarios.

Para este, le pedí a ChatGPT que proporcionara referencias a artículos que había escrito. En respuesta, enumeró los nombres y enlaces a 10 artículos diferentes, pero la mayoría eran artículos que yo no había escrito. Le di a la respuesta un pulgar hacia abajo y la marqué como esto no es ciertocitando los artículos que no había escrito.

Nueva respuesta es mejor

En respuesta, ChatGPT proporcionará una nueva respuesta junto con la original y le pedirá que indique cuál es mejor: la original, la nueva o ninguna. En este caso, la nueva respuesta era mejor, aunque seguía siendo inexacta en algunos aspectos, así que hice clic en esa.

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