Cómo vender en eBay: 10 consejos para empezar

Vender artículos en eBay no es tan fácil como parece, al menos no si quieres ser bueno en eso. ¿Cómo puede simplificar el proceso de venta, aumentar las probabilidades de vender sus cosas y obtener una ganancia decente? La respuesta está en adoptar varias estrategias clave.

Debe saber cómo fijar el precio de sus artículos, cómo abrirse a las contraofertas, cómo aprovechar los listados gratuitos, cómo actualizar los precios de los artículos que no se venden y cómo determinar los costos de envío de sus artículos.

Ya sea que haya intentado vender cosas en eBay o que aún no lo haya intentado, estos consejos pueden ayudarlo en su búsqueda para ser un vendedor exitoso.


1. Use las plantillas de eBay para su listado

Use las plantillas de eBay para su listado

(Crédito: eBay/Lance Whitney)

No tienes que crear una lista desde cero. En cambio, deja que eBay te ayude. En la página de listado, ingrese el código UPC, el número ISBN u otro número de identificación para su artículo. Si el producto ya está en el catálogo de eBay, el sitio debe crear una página prellenada con la información básica, como el título, la sinopsis o la descripción, la foto genérica y más. Luego completa los espacios en blanco: la condición, fotos adicionales, precio y detalles de envío.

Si el elemento no tiene un código UPC u otro número, a menudo puede comenzar con la plantilla correcta proporcionando un nombre o título específico. En esos casos, eBay puede ofrecerle una variedad de plantillas para elegir. Luego, asegúrese de que la casilla de verificación en la parte superior de la página del listado para «Rellenar este listado con la información del catálogo de eBay» esté marcada para asegurarse de que aparezcan todos los detalles disponibles sobre el artículo.


2. Fija el precio de tu artículo revisando listados similares

Fija el precio de tu artículo revisando listados similares

(Crédito: eBay/Lance Whitney)

¿No está seguro de cómo fijar el precio de su artículo? eBay también puede ayudar aquí. Busque en eBay el artículo que está vendiendo ingresando el código UPC, el número ISBN o el nombre. A menos que su artículo sea raro, debe encontrar listados anteriores para él. Desplácese hacia abajo en la página y marque la casilla de la izquierda para «Listados completados» para ver los que han terminado. Cualquier precio en verde indica un artículo que se vendió a esa cantidad. Los precios que no están en verde muestran listados que terminaron pero no se vendieron. Marque la casilla «Anuncios vendidos» y verá los que se vendieron a un precio específico.


3. Vender en eBay gratis

Aproveche las ofertas de listado gratuito

(Crédito: eBay/Lance Whitney)

De forma predeterminada, eBay le otorga una determinada cantidad de anuncios gratuitos al mes.(Se abre en una nueva ventana), hasta 250 listados de tarifa cero para vendedores básicos y 1,000 o más para aquellos con escaparates de eBay. Siempre que no agregue opciones adicionales, como un precio de reserva, no tiene que pagar nada para publicar el artículo.


4. Pese su artículo en su paquete de envío

Pese su artículo en su paquete de envío

(Crédito: eBay/Lance Whitney)

¿Cómo se determina un costo de envío exacto? Recuerde que una caja y cualquier plástico de burbujas u otro relleno pueden aumentar el peso. Su mejor apuesta es pesar el artículo en el sobre o caja con el relleno que usaría para enviarlo. Eso es especialmente importante si envía un artículo grande o uno con dimensiones inusuales. Luego puede usar la Calculadora de envío de eBay para determinar el costo. Encontrará el enlace a «Calcular envío» en la sección de envío nacional de los detalles de envío o abra la calculadora(Se abre en una nueva ventana) antes de crear su anuncio. Consulte el costo con diferentes opciones de envío, incluido el correo de medios (que se aplica a libros, revistas, CD, DVD, software de computadora y otros tipos de medios).


5. Pruebe diferentes opciones en artículos que no se venden

Pruebe diferentes opciones en artículos que no se venderán

(Crédito: eBay/Lance Whitney)

¿Atrapado con un artículo que aún no se ha vendido? Más allá de volver a poner en venta el artículo a un precio más bajo, puede jugar con otras opciones cuando intente venderlo nuevamente. Si lo ha estado vendiendo a través de una subasta, pruebe con una lista ¡Cómpralo ya! o viceversa. Aumente el precio ligeramente o déjelo igual pero ofrezca envío gratis. Experimente con la duración del listado; puede elegir un día, tres días, cinco días, siete días o 30 días. Seleccione la opción para el Programa de envío global, que enumera su artículo a nivel internacional. No se preocupe, ese proceso ahora es fácil, ya que eBay maneja la ruta de su artículo a otros países.


6. Permitir contraofertas

Permitir contraofertas

(Crédito: eBay/Lance Whitney)

Aumente sus probabilidades de venta aceptando contraofertas. En su subasta o precio ¡Cómpralo ya!, enciende el interruptor para Permitir ofertas. Esto les dice a los compradores que estás dispuesto a aceptar una oferta más baja. Si no desea tener que responder a todas las contraofertas, complete el campo de Oferta mínima con la cantidad mínima que aceptaría, lo que significa que cualquier oferta por debajo de esa cantidad se rechazará automáticamente. Luego, complete el campo para Aceptación automática con la cantidad mínima que aceptaría, lo que significa que cualquier oferta igual o superior a esa cantidad se aceptará automáticamente.

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7. Reduzca la oferta inicial antes de que finalice una subasta

Reduzca la oferta inicial antes de que finalice una subasta

(Crédito: eBay/Lance Whitney)

Si un artículo en subasta no atrae ofertas, compradores o incluso observadores, puede reducir la oferta inicial antes de que finalice la lista. Pero hazlo al menos un día antes del final de la subasta; de lo contrario, no podrá revisar el listado.


8. Programe su subasta correctamente

Programe su subasta correctamente

(Crédito: eBay/Lance Whitney)

¿Importa el día y la hora del día en que inicia y cierra una lista de subastas? Sí, especialmente si configura una subasta para un artículo atractivo que puede desencadenar una puja intensa en los últimos minutos. Es difícil lograr un tiempo preciso ya que su audiencia se extiende a través de múltiples zonas horarias. Pero, en general, el domingo por la noche es un momento ideal para comenzar y detener su listado, ya que muchas personas navegan por Internet y compran en eBay. Ciertas noches durante la semana, como los martes, miércoles y jueves, también pueden atraer a muchos compradores potenciales. Evite las subastas que terminan los viernes o sábados por la noche cuando puede haber mucha gente fuera. Y no finalice las subastas demasiado temprano en la mañana o demasiado tarde en la noche cuando la mayoría de las personas en los EE. UU. probablemente estén durmiendo. También puede crear su listado, pero programarlo para que se publique en una fecha y hora futuras.


9. Pruebe la recogida local de artículos que no puede enviar

Pruebe la recogida local para los artículos que no puede enviar

(Crédito: eBay/Lance Whitney)

¿Tiene un artículo que desea vender pero es demasiado grande, voluminoso o costoso para enviarlo por correo postal? Tienes unas cuantas opciones. El envío de carga está diseñado para artículos grandes, pero puede ser costoso y llevar mucho tiempo, ya que todavía tiene que empacar el artículo. En su lugar, considere la opción de recogida local únicamente. Naturalmente, su audiencia estará limitada a personas dispuestas a viajar a usted. Pero esta es una buena estrategia para vender muebles u otros artículos que no se pueden enviar fácilmente. En la sección Recogida local, encienda el interruptor para Añadir recogida local.


10. Trate bien a sus clientes

Trate bien a sus clientes

(Crédito: eBay/Lance Whitney)

Una parte clave de ser un vendedor de eBay exitoso es respetar a sus clientes. En primer lugar, asegúrese de describir con precisión el estado de sus artículos, incluidas las imperfecciones o los defectos, para que sus compradores no se sientan decepcionados. Explique su política de devolución en caso de que el comprador no esté satisfecho. Responder a cualquier pregunta de los compradores potenciales. Comuníquese con un comprador, especialmente cuando envíe el artículo para que sepa cuándo esperarlo. Esfuércese por enviar el artículo dentro de uno o dos días después de la venta. Intente resolver cualquier problema de forma amistosa para que ni usted ni el comprador tengan que derivar el problema a eBay. Recuerde dejar comentarios para sus compradores, lo que puede recordarles que dejen comentarios para usted. Siga estas pautas y es mucho más probable que sus compradores le den críticas positivas. A los vendedores con calificaciones positivas les irá mejor que a aquellos con incluso algunas marcas negativas.

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