Los dispositivos Amazon Echo están diseñados para ser la pieza central confiable de su hogar, lo que significa que contienen una gran cantidad de información confidencial dentro de sus bancos de memoria. Un Echo puede recibir docenas de solicitudes al día. Contiene información de tarjetas de crédito, direcciones y datos de ubicación. Incluso guarda grabaciones de cada comando que ha recibido.
No importa cuán útil sea su Echo, llegará un día en que será el momento de seguir adelante y obtener uno nuevo. ¿Qué sucede entonces con el viejo? Si está buscando venderlo o regalarlo, probablemente no quiera exponer toda esa información de identificación a extraños.
La buena noticia es que un simple restablecimiento de fábrica hace borrón y cuenta nueva y permite que el nuevo propietario comience desde cero. Sin embargo, el proceso varía ampliamente según el tipo de altavoz inteligente y la generación que posea. Aquí se explica cómo realizar un restablecimiento de fábrica en cualquier dispositivo Echo.
Resumen
Amazon eco
El proceso de reinicio de Echo varía según la versión que posea.
Primera generación: Use un clip para papel para presionar y mantener presionado el botón de reinicio ubicado en la base del dispositivo. Espere unos segundos hasta que el anillo de luz del Dot se apague y vuelva a encenderse.
Segunda generación: Mantenga presionados los botones para apagar el micrófono y bajar el volumen al mismo tiempo. Espere hasta que el anillo de luz del dispositivo se vuelva naranja.
Amazon Eco Auto
Mantenga presionado el botón de acción durante unos 25 segundos hasta que la luz se vuelva naranja.
Punto de eco de Amazon
El proceso para restablecer el Echo Dot es diferente según la versión que posea.
Primera generación: Use un clip para papel para presionar y mantener presionado el botón de reinicio ubicado en la base del dispositivo. Espere unos segundos hasta que el anillo de luz del Dot se apague y vuelva a encenderse.
Segunda generación: Mantenga presionados los botones para apagar el micrófono y bajar el volumen al mismo tiempo. Espere hasta que el anillo de luz del dispositivo se vuelva naranja.
Tercera generación: Mantenga presionado el botón de acción durante unos 25 segundos.
Entrada de eco de Amazon
Restablezca la entrada de eco manteniendo presionado el botón de acción durante 25 segundos.
Amazon eco más
El proceso para restablecer el Echo Plus es diferente según la versión que posea.
Primera generación: Use un clip para papel para presionar y mantener presionado el botón de reinicio ubicado en la base del dispositivo. Espere unos segundos para que el anillo de luz se apague y luego vuelva a encenderse. Restablezca el Echo Plus sin perder todas las conexiones domésticas inteligentes usando un clip para papel para presionar y soltar rápidamente el botón de reinicio.
Segunda generación: Mantén presionados los botones para apagar el micrófono y bajar el volumen. Espere hasta que el anillo de luz del dispositivo se vuelva naranja. También puede restablecer el dispositivo sin perder todas las conexiones de Smart Home manteniendo presionado el botón de acción durante 20 segundos y esperando que el anillo de luz se apague y se encienda.
Espectáculo y spot de Amazon Echo
Restablezca el Echo Show y el Echo Spot a la configuración de fábrica deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y seleccionando Configuración > Opciones del dispositivo > Valores predeterminados de fábrica. Restablezca el dispositivo sin perder todas las conexiones domésticas inteligentes seleccionando Configuración> Opciones de dispositivo> Restablecer a los valores predeterminados de fábrica, pero conservar las conexiones de dispositivos de hogar inteligente.
Echo Sub de Amazon
Reinicie el Echo Sub manteniendo presionado el botón de acción durante 25 segundos.
Cómo revisar y eliminar tu historial de Alexa
¿Quieres revisar lo que le has preguntado a Alexa de Amazon (y eliminar las preguntas más vergonzosas)? Nuestra guía lo explica cómo hacerlo por voz, en la aplicación Alexa y en la web.
