Debe iniciar sesión en una computadora con Windows 10, pero ha olvidado su contraseña. No te preocupes; Windows 10 le permite recuperar una contraseña olvidada, ya sea que esté utilizando una cuenta local o de Microsoft.
Restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft es relativamente fácil. Pero para una cuenta local, primero debe configurar algunas preguntas y respuestas de seguridad. Si olvida su contraseña, simplemente responda las tres preguntas con éxito y luego restablezca su contraseña.
Además de usar una contraseña, debe habilitar el método de autenticación de respaldo para el inicio de sesión de Windows. En Windows 10, puede crear un PIN, una contraseña de imagen, una clave de seguridad, un reconocimiento de huellas dactilares o un reconocimiento facial. Y con una cuenta de Microsoft, también debe implementar la autenticación en dos pasos. Sin embargo, es posible que deba iniciar sesión con su contraseña en algún momento.
No importa cuán responsable sea, puede llegar un momento en que Windows se bloquee porque no recuerda su contraseña. Aquí se explica cómo entrar.
Restaura tu cuenta de Microsoft
Si usa una cuenta de Microsoft y no recuerda su contraseña, haga clic en Olvidé mi contraseña en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10.
Luego, deberá confirmar su dirección de correo electrónico y elegir cómo desea recibir su código de verificación. Hacer clic Obtener el códigoy busque el código en un correo electrónico o mensaje de texto. Introdúzcalo en el campo correspondiente y haga clic en Siguiente.
Cree una nueva contraseña para su cuenta de Microsoft. Haga clic en el botón Siguiente.
Windows confirma que se ha cambiado la contraseña. Haga clic en el botón Iniciar sesión, regrese a la pantalla de inicio de sesión e ingrese una nueva contraseña.
Recuperación de cuenta local
A Microsoft le resulta cada vez más difícil usar una cuenta local para iniciar sesión en Windows, pero aún es posible. Si tiene una, debe configurar las preguntas de seguridad necesarias para ayudarlo a recuperar su cuenta. En Windows, vaya a Configuración> Cuentas> Opciones de inicio de sesión. Bajo Administra cómo inicias sesión en tu dispositivo haga clic en Contraseña y luego seleccione Actualice sus problemas de seguridad Enlace.
Ingrese la contraseña de su cuenta local, luego seleccione las preguntas de seguridad, ingrese las respuestas y haga clic en Finalizar.
Si ahora olvida su contraseña, haga clic en la flecha al lado del campo de contraseña o presione Entrar. Windows le dirá que la contraseña es incorrecta. Haga clic en Aceptar y luego seleccione Restablecer contraseña.
Ingrese las respuestas a sus preguntas de seguridad, luego haga clic en la flecha al lado de la última respuesta o presione Entrar.
Windows le pedirá que cree una nueva contraseña. Ingrese y confirme la nueva contraseña y presione Entrar para acceder a Windows.
