Cómo cancelar Amazon Prime

Amazon Prime es un servicio excelente y útil para muchas personas. Por $ 119 al año, puede disfrutar de una variedad de beneficios, desde la entrega gratuita en dos días de la mayoría de los productos hasta una amplia gama de películas y programas de televisión en streaming a través de Amazon Video, una gran biblioteca de música a través de Amazon Music, almacenamiento de fotos ilimitado a través de Amazon. Fotos y alquiler de libros electrónicos Kindle.

También tiene acceso a entrega gratuita de alimentos en dos horas en ciertas ciudades, acceso anticipado a ofertas especiales, acceso gratuito a la serie de audio Audible y muchas otras características. En general, suena como un buen paquete.

Pero, ¿qué sucede si decide que la membresía Prime ya no es para usted? Tal vez ya no está en el presupuesto, o simplemente te registraste en Prime Day y quieres cancelar el servicio. La buena noticia es que si usted es un miembro que paga y no ha aprovechado, tiene derecho a un reembolso de su período de membresía actual, que debe procesarse dentro de tres a cinco días.

¿Estás listo para liberarte de Amazon Prime? Bien, sigamos con el proceso.


Iniciar sesión en Amazon

Primero, inicie sesión en Amazon con su nombre de usuario y contraseña pasando el cursor sobre la sección Cuenta y listas en la esquina superior derecha y haciendo clic en Iniciar sesión.

Pantalla de inicio de sesión de Amazon


Acceso a Amazon Prime

Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, puede comenzar el proceso de cancelación de una de dos maneras. Opción uno: haga clic en Cuenta y listas y seleccione Prime para ver sus beneficios y configuraciones de pago.

Enlace principal a Amazon.com

Segunda opción: coloque el cursor sobre el botón Cuenta y listas y seleccione Membresía principal.

seleccione su membresía principal


Terminación de membresía

En la sección Administrar membresía en la parte superior derecha, haga clic en Actualizaciones, cancelaciones y más. Aparece un menú desplegable; hacer clic Terminación de membresía.

Captura de pantalla de la oferta de terminación de membresía

Amazon luego muestra una página que le pregunta si está seguro de que desea cancelar su membresía. Si no está listo para cancelar y quiere tener tiempo para pensar, puede recibir un recordatorio antes de renovar su membresía. Si está seguro, haga clic en Terminar mi membresía.

listo para limpiar la pantalla

Luego, Amazon hará un intento final para mantenerlo a bordo con otro sitio que le pedirá que considere cambiar a pagos mensuales. Si aún está decidido a cancelar, haga clic en el botón Finalizar membresía y finalmente romperá su cuenta Prime.

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