Los Navy SEAL lo dicen. Los entrenadores de perros lo dicen. Los corredores de larga distancia a veces lo dicen. «Lento es rápido».

Si nunca antes ha escuchado esta frase, una versión más larga aclara el significado un poco más: «Lento es suave y suave es rápido». Para dominar ciertos tipos de actividades, a veces es ventajoso aprender a hacerlas lentamente, con intención y correctamente antes de intentar hacerlo con rapidez. Piense en tocar el piano o hacer swing con un palo de golf. En los deportes y la música, es importante que primero domines la mecánica y crees algo de memoria muscular antes de introducir la velocidad. Lo que también me viene a la mente es la secuencia de créditos de apertura de Unos pocos hombres buenos(Se abre en una nueva ventana) o cualquier pelotón de instrucción silenciosa del Cuerpo de Marines(Se abre en una nueva ventana), que es fascinante por su velocidad y precisión. Nadie se vuelve rápido en el baile sincronizado con rifles hasta que puede hacerlo perfectamente lento.

Cuando los entrenadores de perros dicen que «lento es rápido», quieren decir que entrenar a un perro será más rápido en general si vas despacio y con gran intención en lugar de apresurarte. Cada interacción entre usted y su perro es importante, y cuanto más obtenga esas interacciones correctamente yendo lentamente, más rápido verá los resultados. Si acumula demasiado entrenamiento de una sola vez, la mayoría de los perros dejan de aprender. Tienen un umbral de cuánto tiempo pueden concentrarse; si lo supera, la formación adicional es una pérdida de tiempo.

Y cuando los corredores dicen que necesitan correr despacio para ser más rápidos, están hablando de forzarse a sí mismos a reducir su ritmo para carreras de entrenamiento específicas, mucho más lentas de lo que podría suponer, para desarrollar resistencia.

Entonces, en algunos contextos diferentes, las personas ya adoptan el concepto de «lento es rápido».

Asegurar a los trabajadores que nadie espera que hagan el trabajo correcta y rápidamente en el primer intento los prepara para el éxito.

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Lento puede ser rápido en el trabajo

Me encantaría ver a más personas adoptar «lento es rápido» en el trabajo. Cuando los trabajos son exigentes y el estrés es alto, el valor predeterminado es moverse rápidamente. ¡Necesitamos esto ahora! ¡Solo hazlo!

Las prisas no siempre ayudan, pero en el calor del momento, cuando se acercan los plazos o el jefe se impacienta, es fácil confundir la urgencia con la importancia. No todo lo urgente es importante. Y no todo lo importante es urgente. Disminuir la velocidad puede mejorar sus posibilidades de hacer bien una tarea la primera vez, de modo que no haya nada que limpiar o perseguir más tarde.

Otro momento en el que «lento es rápido» se aplica en el lugar de trabajo cuando alguien acepta un nuevo puesto. No hay palabras más dulces que caigan en los oídos de una persona recién contratada que «Esperamos que tarde de tres a seis meses en ponerse al día». Deberíamos extender algo de esa gracia a las personas que no son necesariamente nuevas contrataciones pero que también han asumido nuevas responsabilidades. Asegurar a los trabajadores que nadie espera que hagan el trabajo correcta y rápidamente en el primer intento los prepara para el éxito. Cuando a las personas se les da permiso para moverse lentamente para que puedan descubrir la mejor manera de hacer un trabajo, su competencia general en el trabajo puede llegar más rápido.

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¿Es ‘lento es rápido’ lo mismo que práctica deliberada?

¿El consejo de que «lento es rápido» es lo mismo que la idea de la práctica deliberada? Practica deliberada(Se abre en una nueva ventana) es un término que utiliza Anders Ericsson en su trabajo. Ericsson es un investigador y autor muy respetado, aunque quizás sea más conocido como la persona cuyo trabajo fue malinterpretado por Malcolm Gladwell y resumido incorrectamente como la regla de las 10.000 horas.(Se abre en una nueva ventana). En cualquier caso, Ericsson ha estudiado cómo las personas desarrollan el dominio y la pericia, y argumenta que el entrenamiento y la práctica que la gente pone debe ser el tipo correcto de práctica productiva. No se trata solo de dedicar horas; es lo que haces durante esas horas. Debe tener el equilibrio adecuado entre desafiarse a sí mismo de la manera correcta y concentrarse en las cosas correctas para que su progreso sea eficiente y productivo.

En mi opinión, «lento es rápido» es diferente porque tiene una definición más estrecha, como que todos los cuadrados son rectángulos, pero no todos los rectángulos son cuadrados. Tal vez «lento es rápido» es un tipo de práctica deliberada. Por ejemplo, no creo que se aplique a aprender un idioma. Tal vez lento es rápido cuando aprendes pronunciación, pero para aprender un idioma rápido, tienes que ponerte en la posición de fallar mucho. Esencialmente, debe operar constantemente a un nivel que está más allá de sus habilidades actuales. Si alguna vez ha tomado clases de idiomas grupales para adultos o ha recibido tutorías, es posible que haya reconocido que aprende mucho más cuando siente que apenas está al día. Si siempre hace todo bien, no está aprendiendo ni ampliando sus habilidades.

Entonces, si vas a comenzar a decir «lento es rápido», asegúrate de que se ajuste a la situación.

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Mida dos veces, corte una vez

Recientemente he estado aprendiendo a usar una máquina de coser, y lento es rápido. La interpretación aquí está más cerca del consejo «medir dos veces, cortar una vez».

Mi proyecto actual es modificar un mono acortando las mangas. Trabajé lenta y cuidadosamente para asegurarme de que la longitud fuera exactamente donde la quería. Sin embargo, al hacer el dobladillo, no fui lo suficientemente lento con la máquina y mi dobladillo se desvió en un lugar, por lo que no se ve parejo y profesional. Ahora tengo que rehacer el dobladillo para que se vea bien. No cometeré el mismo error con la segunda manga. Ahora que lo pienso, tampoco estoy loco por el hilo que usé. No hay una fecha límite para este proyecto, por lo que probablemente debería reducir la velocidad y pensar en lo que quiero antes de hacer más trabajo.

Debe tener el equilibrio adecuado entre desafiarse a sí mismo de la manera correcta y concentrarse en las cosas correctas para que su progreso sea eficiente y productivo.

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Disminuir la velocidad puede ser productivo, pero debe ser apoyado

Puedo pensar en tantos ejemplos relacionados con la tecnología en los que reducir la velocidad es más productivo y, por lo tanto, en última instancia, «rápido».

Al principio de mi carrera, hice mucho trabajo de diseño de páginas para revistas mientras aprendía a escribir y editar. Para ser rápido en el uso de un programa de diseño de páginas, como Adobe InDesign, debe aprender estos incómodos atajos de teclado, como «mantenga presionadas estas tres teclas mientras hace clic y arrastra con la otra mano». Fui terriblemente lento durante semanas. Forré el monitor de mi computadora y la pared al lado con notas adhesivas que me recordaban los atajos que necesitaba. Pero una vez que memoricé esos atajos de teclado, mi velocidad mejoró dramáticamente.

Como experto en trabajo remoto(Se abre en una nueva ventana), a veces doy charlas a empresas sobre cómo mejorar sus condiciones de trabajo remoto, y un área en la que siempre recomiendo a las personas que disminuyan la velocidad es en su comunicación escrita. Algunas de las normas que se desarrollan en torno a las herramientas de comunicación habilitadas por la tecnología, en particular Slack, Microsoft Teams y el correo electrónico, hacen que las personas se sientan apresuradas a responder. Presionan Enviar antes de volver a leer o editar su mensaje. El resultado es que tienen que escribir un segundo mensaje y, a veces, un tercero o cuarto para aclarar lo que querían decir o asegurarse de que no se malinterpretó su tono. Es difícil romper el hábito de responder rápidamente, especialmente cuando la cultura organizacional es que todo se sienta urgente. Para reducir la velocidad, las personas deben creer que serán recompensadas y no castigadas por hacerlo.

Lento no es siempre rápido. No es el consejo correcto para cada situación. Pero debemos reconocer cuándo lo es y apoyar a las personas que necesitan reducir la velocidad cuando tenga sentido.