Organícese: evite el remordimiento del comprador y pruebe su próximo dispositivo antes de comprometerse

Entre reseñas de productos profesionales, reseñas de clientes y videos de productos en línea, es bastante fácil investigar a fondo las posibles compras antes de decidir qué comprar. Pero a veces, incluso después de todo ese trabajo, recibes un producto en casa y te das cuenta de que no es exactamente lo que querías, o te cansas después de una semana. Tal vez un costoso altavoz Bluetooth no suene muy bien en tu cavernosa sala de estar, o perdiste interés en el Apple Watch después de vivir con él durante unos días. Tiene suerte si puede devolver estos artículos abiertos y usados, e incluso si puede, es posible que deba pagar una tarifa de reposición.

Los nuevos servicios de prueba antes de comprar y de alquiler de dispositivos están abordando este mismo problema. Te ahorran dinero al brindarte experiencia de primera mano con todos los juguetes tecnológicos que deseas comprar sin que realmente tengas que hacerlo.

Cámaras y Más

Organizarse

Los servicios de alquiler están bien establecidos en el espacio de cámaras y videos, pero son relativamente nuevos para muchas otras tecnologías de consumo, como los drones. Estos servicios facilitan la prueba de dispositivos por una fracción de lo que costaría comprarlos directamente. Por lo general, funcionan así: encuentra los productos que desea probar en el sitio web de la empresa de alquiler y paga una pequeña tarifa que cubre que los tenga durante un período de tiempo determinado. Los productos se entregan por correo y su prueba o alquiler comienza cuando los recibe. Si devuelves los productos, pagas por el tiempo que los tuviste. Si decides quedarte con un producto, una parte de lo que ya has pagado por alquilarlo suele deducirse del precio final. En algunos casos, la compañía le enviará un producto nuevo para que no tenga que conservar el producto de préstamo con poco uso.

Aarthi Ramamurthy es el fundador de Lumoid, un servicio de prueba de dispositivos para rastreadores de actividad física, auriculares, parlantes, drones y equipos de cámara. «Por $ 20 o $ 30», me dijo por teléfono, «puedes probar miles de dólares en aparatos».

Encuentre el ajuste adecuado

Con ciertos tipos de productos electrónicos, dijo, desea comprar el dispositivo que se adapte a su estilo de vida, y eso es casi imposible de hacer sin hacerlo parte de su estilo de vida durante unos días primero. Los auriculares de gama alta, por ejemplo, son un artículo popular en Lumoid. Antes de gastar $ 200 o más en un par de auriculares, querrá usarlos tu cabeza mientras usa tu equipo y juego tu archivos de sonido.

Los alquileres de drones, dijo, son populares por una razón diferente. «Muchos de nuestros clientes quieren probarlo porque se ve genial». Pedir prestado un dron para el fin de semana puede ser todo lo que necesitas y te ahorrará cientos de dólares si realmente no necesitas comprar uno.

Michael Cassau es director ejecutivo y fundador de Grover, otra empresa de alquiler de dispositivos que acaba de comenzar en los EE. UU. Al momento de escribir este artículo, los productos solo están disponibles para los residentes de la ciudad de Nueva York, aunque Cassau dijo por correo electrónico que se agregarían más ciudades a lo largo del año. Además de algunas de las mismas categorías de productos cubiertas por Lumoid, Grover le permite probar teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, proyectores, consolas de videojuegos y más.

«Grover no se trata de probar antes de comprar, sino de reemplazar la compra por completo porque es innecesario y se financia en gran parte con deuda», dijo Cassau. «A los consumidores se les otorga la libertad de comprar un dispositivo a un gran costo inicial y se les da la posibilidad de experimentar múltiples dispositivos a un precio razonable. El tiempo que un consumidor desea mantener un producto depende de ellos».

Con Grover, los productos vienen con una tarifa de alquiler mensual. Todavía puede optar por quedarse con cualquier producto que desee comprar directamente por un precio predeterminado más un pequeño extra (consulte las preguntas frecuentes de Grover para el cálculo).

Lumoid, sin embargo, es mucho más un servicio de prueba antes de comprar. En ciertas categorías, como rastreadores de actividad física y auriculares, puede solicitar varios productos a la vez para compararlos y probarlos por una tarifa fija. Sin embargo, el período de alquiler es de solo una semana. Ramamurthy dijo que sus clientes a menudo descubren productos que de otro modo nunca hubieran sabido que existían.

No son solo los niños

Ramamurthy también señaló que los clientes de Lumoid no son necesariamente jóvenes tecnófilos. Muchos tienen más de 65 años. Más del 70 por ciento de los clientes provienen de Idaho, Iowa, Kentucky, Louisiana, Texas y Utah. Estos clientes no necesariamente tienen fácil acceso a la gran tienda de productos electrónicos donde pueden entrar y poner sus manos en un dispositivo antes de comprarlo.

Los servicios de alquiler de gadgets son una verdadera bendición para las personas que aman la tecnología. Pueden ayudarlo a obtener más por su dinero porque puede tener tiempo práctico con una amplia variedad de dispositivos sin tener que gastar todo su presupuesto en productos electrónicos en solo uno o dos artículos costosos al año.

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